Waar haal ik een Covid Safe Ticket?

Heb je een COVID Safe Ticket nodig? Je installeert best de Covid Safe App. Je kan ook een papieren certificaat aanvragen.

Wat is het COVID-certificaat (= Covid Safe Ticket)?

Het COVID-certificaat is een QR-code die bewijst dat

  • je sinds minstens 14 dagen volledig gevaccineerd bent;
  • max. 72 uur geleden negatief testte;
  • max. 180 dagen geleden de infectie doormaakte.
Wanneer ontvang je het certificaat?
  • bij vaccinatie
    beschikbaar vanaf 48 uur na je vaccinatie (kan soms tot een week duren), je certificaat kleurt pas groen 14 dagen na je laatste prik 
  • na een coronatest 
    beschikbaar 1,5 uur nadat de labo's je testresulaten hebben ingevoerd in de databank 
  • na een positieve PCR-coronatest (herstelcertificaat)
    beschikbaar 11 dagen nadat de labo's je testresultaat in de databank hebben ingevoerd, een herstelcertificaat is max. 180 dagen geldig
Hoe ontvang je het certificaat?

Met je smartphone

Met je smartphone, tablet of computer

Telefonisch 

  • Via de Vlaamse helpdesk op 078 78 78 50 (enkel voor wie volledig gevaccineerd is) - 9 tot 19 uur
    Je certificaat wordt per post opgestuurd, hou rekening met de levertermijn van één week. 
  • Via de dienst burgerzaken op 051 48 00 75 
    Langemarkstraat 8, Zonnebeke
    Neem je e-ID en pincode mee!
  • Via het onthaal van het vaccinatiecentrum op 080 03 07 04 
    Ter Waarde 1, Ieper
    Neem je e-ID en pincode mee!
Heb je hulp nodig om de app te installeren of je certificaat te printen?

Neem altijd je identiteitskaart en je pin-code van je identiteitskaart bij de hand.

Onthaal van het Vaccinatiecentrum Westhoek (Ter Waarde 1, 8900 Ieper)

  • woensdag 3 november 2021
    9.30 -12.30 u
  • donderdag 4 november 2021
    9.30 -12.30 u.
  • vrijdag 5 november 2021
    9.30 -12.30 u.
  • maandag 8 november 2021
    9.30 -12.30 u.
  • vrijdag 12 november 2021
    9.30 -12.30 u.

Dienst burgerzaken, gemeente Zonnebeke (Langemarkstraat 8, Zonnebeke)

  • Voor hulp bij downloaden app, maak je eerst een afspraak! (bel 051 48 00 75)
  • Om je certificaat te downloaden en te printen: elke werkdag van 9-12 u, maak eerst je afspraak!

Bel de helpdesk op 078 78 78 50

  • 9 u. – 19 u. op weekdagen
  • 10 u. – 18 u op zaterdag

Vraag hulp aan je buren, vrienden of familie.

Lees meer veelgestelde vragen

Waar heb ik certificaat nodig?

TOT EN MET 31 OKTOBER:

In heel het land:

  • Verplicht in discotheken
  • Verplicht bij evenementen vanaf 3.000 aanwezigen binnen en 5.000 buiten
  • Niet verplicht, maar wel mogelijk om in te zetten bij evenementen vanaf 500 aanwezigen binnen en 750 buiten

In Vlaanderen:

  • Mogelijk het in te zetten in zorginstellingen (decreet wordt vrijdag pas gestemd op een extra plenaire zitting in het Vlaams Parlement)
  • Gemeenten kunnen lokaal de regels voor evenementen strenger maken

VANAF 1 NOVEMBER:

In heel het land:

  • Verplicht in de horeca
  • Verplicht in fitnesscentra
  • Voor evenementen vanaf 200 personen binnen en 400 personen buiten
Vanaf welke leeftijd is het certificaat verplicht?

Kinderen jonger dan 12 jaar en 2 maanden hebben geen certificaat nodig.

Hoe download je certificaten voor je kinderen?

Via de knop ‘Controleer op nieuwe certificaten’ kan je zowel je eigen certificaten als die van je kinderen terugvinden. Hierdoor hoef je er niet naar te zoeken en staan ze in één overzicht.
Wil je de certificaten van je kinderen ophalen, kies dan ‘aanmelden via eHealth’. Selecteer één van je kinderen en de beschikbare certificaten downloaden meteen naar je mobiele app.

Waar kan je je laten testen?

Je kan terecht bij de screeningspost van het Jan Yperman Ziekenhuis.
Voor een sneltest kan je terecht bij een apotheker, een negatief resultaat van een sneltest kan de apotheker doorgeven voor een testcertificaat in de app.

Maak tijdig een afspraak voor een test:

Je hebt een CTPC-code nodig om een coronatest aan te vragen:

  • Vraag de code aan via www.mijngezondheid.be
  • Je CTPC-code is 30 dagen geldig.
  • Breng de sms met de CTPC-code mee naar de screeningspost in het Jan Yperman Ziekenhuis.

Via de huisarts
Heb je symptomen van COVID-19? Neem dan contact op met je huisarts. Die zal je eventueel doorverwijzen naar het Jan Yperman Ziekenhuis voor een coronatest. In dat geval wordt je test volledig terugbetaald door het RIZIV. Opgelet: ook in dit geval heb je een afspraak nodig om langs te komen voor een test!